Refund policy

Vi hoppas att du gillar din SAILWOODS produkt! 

Men vi förstår att kunder kan ändrar sig, läs våra policyer nedan innan du gör din beställning för att säkerställa att det inte dyker upp några överraskningar gällande ändringar, annullering, returer och återbetalningar

Om du behöver ändra en bekräftad order, vänligen kontakta vår kundsupport sailwoods@hotmail.com inom 24 timmarfrån lagd beställning.

Alla skor är personligt handgjorda och tillverkas på beställning, inga returer efter 24h från lagd beställning. 

På grund av personlig design på dessa produkter, så kan inga produkter returneras, återbetalas eller annulleras efter mer än 24 timmar från lagd beställning

Det kan ta mellan 1-8 veckor att få hem sin beställning. Men vi har alltid ett datum redo för kunden då de kan förvänta sig skorna. Vänligen kontakta oss för att kolla nuvarande leveranstid.

För att veta hur lång vår väntetid det är just nu kan du kontakta oss på info@sailwoods.com eller instagram @ sailwoods